Adatkezelési Tájékoztató
Az intimlezer.femcare.hu oldalra látogatáskor Önnel, mint érdeklődővel történő kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás céljából személyes adatokat kezelünk. Az adatok kezeléséről ebben a tájékoztatóban olvashat.
Milyen adatait kezeljük, milyen célból és hogyan jutunk hozzá az adatokhoz?
Az adatkezelési tájékoztatóban megtalálja az adatok kezelésének célját, jogalapját és az adatok forrását, vagyis hogy milyen adatokat miért gyűjtünk és mit teszünk adatokkal. Az adatokat minden esetben Öntől (mint érintett) kapjuk meg és adatkezelőként veszünk részt a folyamatokban. A tájékoztató a Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (továbbiakban: “GDPR”) történő megfelelés érdekében készült.
Az Adatkezelő adatai:
Csinszka Med Kft.
Székhely: 6076 Ágasegyháza, Sándortelep dűlő 26.
Lézerkezelések helyszíne: 1191 Budapest, Petőfi Sándor utca 48.
e-mail: ugyfelszolgalat@femcare.hu
A weboldal Adatkezelő saját tárhelyén kerül elhelyezésre, tárhelyszolgáltatót nem vesz igénybe.
Profilalkotás a weboldalon nem történik.
Adatvédelmi tisztviselőt az adatkezelő nem vesz igénybe.
Kezelt adatok köre:
Név, telefonszám, e-mail cím, szolgáltatás amely iránt érdeklődik, érdeklődés időpontja, sütik által kezelt adatok (lásd: Sütik).
Szolgáltatás igénybevételekor a kezelést végző orvos egészségügyi adatait ismeri meg, ezeket medikai programban rögzíti. Az adatokhoz
Adatfeldolgozó
Érdeklődés esetén Mini CRM Zrt. www.minicrm.hu
Kezelés igénybevétele esetén, regisztrációt követően Opsible Kft.
www.femsafe.hu
Adatkezelés jogalapja: érdeklődés szolgáltatásaink iránt, kapcsolatfelvétel a szolgáltatás igénybevételéhez valamint a lézerkezelések elvégzése (GDPR 6. cikk 1. b)
Adatkezelés időtartama:
Érdeklődésétől számított 6 hónap elteltével nevét, telefonszámát töröljük adatbázisunkból. Statisztikai célból az érdeklődés tényét és tartalmát 5 évig megőrizzük, ezek az információk személyes adatokat nem tartalmaznak.
Az Eüak tv. (1997. évi XLVII. törvény) 30. § (1) szerint az egészségügyi dokumentációt 50 évig őrizzük meg.
A Weboldal működtetése és a látogatások elemzése – Sütik
Ha a weboldalra látogat, különböző fajta sütik kerülnek a böngészőjébe amelyek adatokat továbbítanak az oldalra látogatás részleteiről. A sütik három félék lehetnek. Alapvető sütik, statisztikához szükséges sütik és marketing célú sütik. Az alapvető sütik egyszerű funkciókért felelnek (például navigáció az oldalon) és az oldal biztonságát növelik. Az adatkezelés célja és jogalapja: a weboldal használatának biztosítása (GDPR 6. cikk 1. a) és b) ) Az alapvető sütik hozzájárulás nélkül települnek, statisztikai és marketing sütiket csak hozzájárulása esetén használunk. Szolgáltatásunk fejlesztéséhez kérjük engedélyezze a sütik használatát.
A statisztikai sütik a weboldalak elemzéséhez anonimizált módon információkat gyűjtenek arról hogyan használja az oldalt. Ezekre az adatokra azért van szükségünk, hogy egyre jobb felhasználói élményt nyújtsunk és fejlesszük a Weboldal használhatóságát. Az elemzéshez a Google szolgáltatását, Google Analytics eszközt használunk. A weboldalak elemzésekor rögzítjük és tároljuk böngészője típusát, IP címét és a weboldal látogatásával kapcsolatos adatokat, például hogy milyen weboldalról érkezett az oldalainkra, milyen gombokra kattintott rá és mennyi időt töltött az egyes oldalakon. Az elemzéshez anonimizált IP funkciót használunk ezért az IP címe nem kapcsolható hozzá a tárolt más adatokhoz. A statisztikai sütikkel végzett adatkezelés célja és jogalapja: hozzájárulás (GDPR 6. cikk 1. a)
Az Analytics segítségével gyűjtött adatok a Google Egyesült Államokban található szerverein tárolódnak. A Google átadhatja ezeket az információkat harmadik félnek is.
A marketing célú sütik a közösségi média gomb használatát teszik lehetővé illetve remarketinget valósíthatnak meg. A közösségi média gomb használatával külső oldalra, a Facebookra jut, a sütik pedig különböző információkat rögzítenek például, hogy milyen tartalmakat nézett meg, milyen bejegyzéseket kedvelt illetve hogy visszatérő látogató-e. A Weboldalon nem használunk hirdetési célú sütiket (ezek segítségével célzott hirdetések jeleníthetők meg az oldal látogatói számára). Nem használunk úgynevezett remarketinget, vagyis amennyiben a gmail fiókodba belépett állapotban böngészik a Weboldalon, a későbbiekben nem fogsz látni más oldalakon tőlünk származó Google Display hirdetéseket.
Más honlapokról származó beágyazott tartalmak
A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.
Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.
A sütik és az adattovábbítások címzettjei részletesen:
Facebook oldal és Facebook oldal gomb:
Facebook Inc.
Menlo Park, California, USA
Adatkezelési tájékoztató: https://www.facebook.com/about/privacy/update (Hozzáférés a felhasználó nevéhez, kommentjéhez és a látogatás adataihoz.)
Facebook pixel:
Facebook Inc.
Menlo Park, California, USA
Adatkezelési tájékoztató: https://www.facebook.com/about/privacy/update
(Hozzáférés a HTTP-fejléchez [IP cím, oldal helye, átirányító, felhasználói ügynök], képpont azonosító, Facebook cookie.)
Google Analytics:
Google Inc., Mountain View, California, USA
Adatkezelési tájékoztató: https://policies.google.com/privacy/update
(Hozzáférés a honlap látogatóinak anonimizált, személyhez nem köthető IP címéhez.)
Milyen jogai vannak a személyes adataiddal kapcsolatban?
Tájékoztatást kérhet az adatkezelésünk részleteiről. Tudni szeretnéd pontosan milyen adatokathogyan kezeltünk? Keressen minket az ugyfelszolgalat@femcare.hu e-mail címen.
Kérheti az adatkezelés megszüntetését. Ez például azt jelenti, hogy ha kitöltötte az űrlapot és szeretné, hogy a megadott az adatokat a meghatározott törlési idő előtt töröljük, akkor írjon nekünk ugyfelszolgalat@femcare.hu e-mail címre. Az üzeneteket évente selejtezzük, így az adatkezelés célja megvalósulása után azok törlésre kerülnek.
Hol tehet panaszt, milyen jogérvényesítési lehetőségei vannak?
Ha úgy gondolja, hogy az adatait nem megfelelően kezeltük, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot. Fontos számunkra, hogy megoldást találjunk a problémára. Adatvédelmi kérdésekben a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat bejelentéssel. A hatóság elérhetőségeit itt találja: https://naih.hu Bírósági jogérvényesítéshez a lakóhelye szerinti illetékes bírósághoz fordulhat.
Az Adatkezelési Tájékoztató megváltozása esetén a változtatásokkal érintett új tájékoztatót a Weboldalon közzétesszük.